Media Rota

Seguros à sua medida

Apresentação


Bem Vindo à mediarota


Na Media Rota procuramos estar ao lado dos nossos clientes de forma previdente na protecção de pessoas e bens, através da análise das suas necessidades e identificação da melhor solução para cada ocasião.

Procuramos ter uma relação próxima dos nossos clientes, por forma a contribuir para a sua segurança e tranquilidade, para que quando o azar bater à porta estarem adequadamente protegidos.

Temos como parceiros as principais referências de companhias de seguros, com quem trabalhamos enquanto distribuidores, assegurando uma resposta completa para as necessidades dos nossos clientes, permitindo assim proteger pessoas e bens de forma eficaz.

Apesar de distantes, estaremos sempre próximos das necessidades de cada cliente.





Visão


Temos como visão ser reconhecidos como um parceiro de confiança dos nossos clientes e dos nossos fornecedores.





Missão


A mediarota é uma empresa de mediação profissional de seguros, orientada para a criação da satisfação do cliente através da elevada qualidade e valor, no propósito de garantir relações duradoiras.





Valores


Qualidade
Inovação
Gestão de relações
Eficácia nos processos
Parcerias fortes




Equipa



Com a leveza de uma estrutura simples apoiada pela tecnologia, conseguimos responder de forma próxima e imediata às necessidades dos nossos clientes, no propósito de recomendar soluções de protecção ajustadas ao perfil de cada pessoa, família ou empresa.

Joaquim Lima


Apaixonado por automóveis clássicos e Carneiro de nascimento, conta com mais de 30 anos de experiência profissional nas áreas financeiras e seguros.

Sandra Mendes


Com berço na Capital de Portugal e de signo Virgem, escolheu o Alto Minho para criar as suas raízes familiares. Benfiquista ferrenha, tem larga experiência de mais de 10 anos em Seguros.

João Lira Fernandes


Nascido no mês do Escorpião, tem o Sporting como clube do coração, é técnico analista de riscos (APS) e profissional de seguro à mais de 20 anos.

Joaquina Afonseca


Vianense de gema e Leão à beira mar, tem formação e licenciatura na área Ciências Empresariais e larga experiência de mais 13 anos em Seguros. Depois da leitura, sempre que pode ocupa os tempos livres com actividade desportiva.

Paulo Vieira


Com larga experiência e formação em seguros, no ano de 2007 formou-se como gestor de seguros. Capricórnio de nascença, dedica os seus tempos livres ao associativismo e desporto juvenil.

Marta Correia


A natureza é a sua casa, do signo Peixes nasceu no mês mais pequeno do ano, tem formação profissional na área de seguros, dos ramos vida e não vida, é a mais nova da equipa.




Onde estamos

Sedeados na Cidade de Viana do Castelo e com escritórios em Antas – Esposende, Viana do Castelo e Chafé, a MediaRota procura proximidade aos seus clientes.





Contacte-nos

Apesar de distantes, estaremos sempre próximos das suas necessidades.
geral@mediarota.eu | 258 847 600 | 961 751 112





Informação Legal



Certificação PME


Certificado PME

Certificado Registo
de Mediador de Seguros


Certificado Registo de Mediador de Seguros

Deveres de informação
do mediador de Seguros


Deveres de informação do mediador de seguros

Certificado de Seguro


Certificado de Seguro

Atualidade

Campanhas

Informações Utéis

  • Saiba se tem seguro automóvel
  • Seguros obrigatórios não sujeitos a apreciação da ASF
  • Guia de Seguros
  • Declaração Amigavél de Danos por Água (DADA)
  • e-SEGURNET

  • A aplicação e-SEGURNET facilita a participação e a comunicação de um sinistro automóvel à sua seguradora. Criada pelas seguradoras, esta aplicação é uma alternativa à tradicional declaração amigável (DAAA).

    Particulares

    Automóvel

    Automóvel

    Para quem quer viajar sem preocupações.

    Automóvel clássico

    Automóvel clássico

    Porque um clássico representa um pedaço de história.

    Multi-Risco Habitação

    Multi-Risco Habitação

    Porque a sua casa é o seu mundo.

    Seguro de Vida Crédito Habitação

    Seguro de Vida Crédito Habitação

    Cuide dos seus, garanta o seu lar

    Seguro de Saúde

    Seguro de Saúde

    Porque tudo gira á volta da sua saúde.

    Seguro de Saúde / Descontos

    Cartão de Saúde / Descontos

    Fácil de usar, fácil de poupar.

    Vida e Doenças Graves

    Vida e Doenças Graves

    A vida tem mais valor quando é partilhada com aqueles de quem mais gostamos.

    Lazer & Desporto

    Lazer & Desporto

    Se não pára quieto, jogue pelo seguro.

    Proteção Criança

    Proteção Criança

    A protecção dos mais pequenos.

    Protecção Família, Vida, Invalidez

    Protecção Família, Vida e Acidentes Pessoais

    Um por todos e um para todos.

    Poupança Investimento, PPR

    Poupança Investimento, PPR

    A solução financeira que se adapta a si.

    Seguro de Viagem

    Seguro de Viagem

    Parta à descoberta e viaje sem preocupações.

    Bicicleta

    Bicicleta

    Porque a meta é a sua segurança.

    Animais domésticos

    Animais domésticos

    Os seus fieis Amigos.

    Empregada doméstica

    Empregada doméstica

    Uma protecção obrigatoriamente indispensável.

    Barcos

    Barcos

    Embarque seguro e navegue sem preocupações.

    Caçador

    Caçador

    Um “tiro certeiro” na sua segurança.

    Proteção jurídica

    Proteção jurídica

    Garantia de um advogado que defende os seus direitos.

    Empresas

    Soluções à sua medida

    Acidentes de Trabalho

    Acidentes de trabalho

    O seguro que segura o seu negócio.

    Saúde

    Saúde

    Cuidamos dos seus colaboradores.

    Multirriscos

    Multirriscos

    Porque um negócio protegido é um negócio rentável.

    Frotas

    Frotas

    O seguro ideal para a frota automóvel da sua empresa.

    Responsabilidade Civil

    Responsabilidade Civil

    Um seguro à sua medida com coberturas que te dão um maior poder de escolha.

    Proteção Empresário / Gestor

    Proteção Empresário / Gestor

    Esteja seguro de si.

    Colaboradores

    Colaboradores

    Proteja os seus.

    Seguros de crédito e caução

    Seguros de crédito e caução

    O seguro à medida da sua empresa.

    Ciber risk

    Ciber risk

    Descubra qual o grau de exposição da sua empresa a riscos cibernéticos.

    Estes e outros seguros à sua medida, contate-nos e estudaremos as soluções mais vantajosas para a sua empresa.



    Sinistros

    Procedimentos a seguir

    Automóvel

    Verifique a existência de feridos, mesmo que ligeiros ligue de imediato para o 112 e descreva o melhor possível, a localização do acidente, o número e gravidade dos feridos. Nunca abandone o local do sinistro nem os feridos, pois em alguns casos pode constituir crime;
    Proteja-se, utilize o seu colete refletor, sinalize de imediato o local do acidente e coloque-se num local seguro.
    Procure manter a calma e tentar estabelecer um acordo com terceiros envolvidos no sinistro;






    Preencha e assine a Declaração Amigável de Acidente Automóvel, poderá consultar o documento de ajuda ao seu preenchimento, considerando sempre os seguintes pontos em especial atenção:

    - Data e hora do sinistro;
    - Local;
    - Matrícula dos veículos intervenientes;
    - Identificação dos condutores e respectivos contactos;
    - Resumo do que aconteceu;
    - Danos;
    - Certifique-se que os outros intervenientes têm seguro válido;
    - Não havendo seguro válido, chame de imediato as Autoridades;

    IDS - Indemnização Directa ao Segurado
    tem como finalidade acelerar a regularização do sinistro

    Caso não haja acordo ou não seja possível o preenchimento da Declaração Amigável de Acidente Automóvel, proceda da seguinte forma:

    - Solicite a presença das Autoridades (PSP ou GNR), através do 112;
    - Obtenha os elementos de identificação dos intervenientes no sinistro: nome, morada, telefone, BI, Carta de Condução;
    - Recolha os dados referentes aos veículos envolvidos: marca, matrícula, Companhia de Seguros e n.º de Apólice, disponíveis na Carta Verde ou na vinheta, colocada no pára-brisas;
    - Recolha a identificação das testemunhas que presenciaram a ocorrência;
    - Assim que as autoridades tiverem efetuado o reconhecimento do local, retire o veículo da via, para facilitar o trânsito. Se o seu veículo ficar impossibilitado de circular, pelos próprios meios, solicite o seu serviço de Assistência em Viagem, para garantir o transporte do veículo, ocupantes e bagagens.


    Multirriscos e Outros Danos


    Para participar um sinistro, é necessário preencher e assinar o Impresso Participação de Sinistro, ou enviar uma comunicação escrita para o email geral@mediarota.eu, indicando a seguinte informação:

  • Nº da apólice;
  • Nome do tomador do seguro;
  • Local do evento;
  • Contactos;
  • Data e hora do sinistro;
  • Descrição pormenorizada;
  • Fotografias (antes e depois da reparação);
  • Relatório do reparador com orçamento da necessária reparação;
  • Comprovativo de IBAN de conta;
  • Intervenção das autoridades;
  • Identificação de eventuais lesados e contactos.

  • Tratando-se de avarias ou outros danos em máquinas, deverá igualmente especificar marca e modelo.

    Em caso de duvida, poderá contatar os nossos serviços através da linha telefónica 258 847 600 (dias úteis das 9h00 às 18h00).



    Declaração Amigavél de Danos por Água - DADA

    Com este sistema, a regularização de um sinistro de danos por água, ainda que provocado por uma fração vizinha, é assegurada ao cliente lesado pelo seu próprio segurador, que se encarregará depois de reclamar o respetivo reembolso ao segurador da fração responsável.
    O processo é simples, iniciando-se sempre com o preenchimento de uma Declaração Amigável de Danos por Água (DADA), e desde que, as seguradoras do causador e do lesado sejam aderentes ao protocolo. Este sistema não se aplica se o sinistro tiver origem nas partes comuns do edifício.

    A DADA serve para ajudar a descrever os factos, caraterizar melhor o sinistro e identificar os intervenientes, acelerando a intervenção do segurador na regularização do sinistro.


    Acidentes de trabalho


    A participação eletrónica de acidentes de trabalho tem o seu regime legal estabelecido na Lei 98/2009, de 4 de setembro, no Decreto-Lei 106/2017, de 29 de agosto e na Portaria 14/2018, de 11 de janeiro. A participação de acidente de trabalho é obrigatória e deve ser efetuada por meio informático no prazo de 24 horas a partir da data do conhecimento do acidente pelo empregador para a respetiva seguradora, constituindo contraordenação grave a infração da obrigação.

    Em caso de dúvida:

    geral@mediarota.eu | 258 847 600


    Assistência em Viagem Automóvel



  • TRANQUILIDADE (+351) 213 863 322
  • LIBERTY (+351) 213 124 330
  • ZURICH (+351) 800 201 714
  • ALLIANZ (+351) 800 201 833
  • AGEAS (+351) 213 102 450
  • VICTORIA (+351) 808 206 100
  • MAPFRE (+351) 213 216 851
  • LUSITANIA (+351) 210 454 955
  • ARAG (+351) 808 203 328
    (+351) 217 959 562 (estrangeiro)

  • Análise de Risco


    A prevenção de situações de risco é uma medida cada vez mais bem aceite pela sociedade em geral, na qual se incluem as empresas, e que tem demonstrado ser uma medida eficaz e com resultados práticos evidentes. O conhecimento sobre a exposição a um determinado risco permite adoptar as medidas adequadas de prevenção, correcção, minimização ou eliminação da exposição a esse risco, o que contribui para a redução dos efeitos negativos de um potencial sinistro, e assim, salvaguardar o bem-estar de pessoas e bens.

    Dotada de colaboradores devidamente qualificados para o exercício da actividade da análise de risco, a Media Rota tem a capacidade de dar um sólido contributo na análise das situações de risco, identificando as situações com potencial de colocar em causa pessoas e bens, sugerindo medidas de prevenção, correcção, protecção ou eliminação da exposição ao risco.

    Em caso de dúvida:

    geral@mediarota.eu | 258 847 600


    A análise de risco tem demonstrado contribuir de forma significativa para a redução da taxa de sinistralidade nos mais diversos domínios, sendo um investimento com resultados relevantes, com particular destaque para o risco ao nível empresarial, visto que uma adequada gestão do risco pode significar redução dos custos com seguros.


    Parceiros

    Os nossos Parceiros!

    Tranquilidade
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    Resp Social | Parcerias | Associados

    Resp Social

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    A mediarota no desporto

    O seguro do seu Clássico em boas mãos

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    A importância de um Agente de Seguros Profissional

    EDV
    Santa Luzia
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  • Autoridade Nacional Segurança Rodoviária (ANSR) 707 20 00 11

  • Câmara Nacional de Peritos Reguladores (CNPR) 226 06 88 71

  • Centro de Informação, Mediação, Procuradoria e Arbitragem de Seguros – CIMPAS 213 827 700

  • Instituto da Mobilidade e dos Transportes Terrestre IP
    (IMTT) 217 949 000

  • Associação Automóvel de Portugal (AAP) 21 303 53 00

  • Urgências

  • Número Nacional de Emergência 112

  • Linha de Protecção à Floresta 117

  • Linha Nacional de Emergência Social 144

  • Bombeiros Linha Verde 800 202 425

  • Bombeiros Viana do Castelo / Esposende 258 800 840 / 253 969 110

  • PSP Viana do Castelo / Esposende 258 809 880 / 253 989 110

  • Outros contactos

  • Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF) 217 903 100

  • Associação Portuguesa de Seguradores (APS) 213 848 100

  • Fundo de Garantia Automóvel (FGA) 217 913 500

  • Gabinete Português de Carta Verde (GPCV) 213 848 101/38/32