Bem Vindo à mediarota
Na Media Rota procuramos estar ao lado dos nossos clientes de forma previdente na protecção de pessoas e bens, através da análise das suas necessidades e identificação da melhor solução para cada ocasião.
Procuramos ter uma relação próxima dos nossos clientes, por forma a contribuir para a sua segurança e tranquilidade, para que quando o azar bater à porta estarem adequadamente protegidos.
Temos como parceiros as principais referências de companhias de seguros, com quem trabalhamos enquanto distribuidores, assegurando uma resposta completa para as necessidades dos nossos clientes, permitindo assim proteger pessoas e bens de forma eficaz.
Equipa
Com a leveza de uma estrutura simples apoiada pela tecnologia, conseguimos responder de forma próxima e imediata às necessidades dos nossos clientes, no propósito de recomendar soluções de protecção ajustadas ao perfil de cada pessoa, família ou empresa.
Joaquim Lima
Apaixonado por automóveis clássicos e Carneiro de nascimento, conta com mais de 30 anos de experiência profissional nas áreas financeiras e seguros.
Sandra Mendes
Com berço na Capital de Portugal e de signo Virgem, escolheu o Alto Minho para criar as suas raízes familiares. Benfiquista ferrenha, tem larga experiência de mais de 10 anos em Seguros.
João Lira Fernandes
Nascido no mês do Escorpião, tem o Sporting como clube do coração, é técnico analista de riscos (APS) e profissional de seguro à mais de 20 anos.
Joaquina Afonseca
Vianense de gema e Leão à beira mar, tem formação e licenciatura na área Ciências Empresariais e larga experiência de mais 13 anos em Seguros. Depois da leitura, sempre que pode ocupa os tempos livres com actividade desportiva.
Paulo Vieira
Com larga experiência e formação em seguros, no ano de 2007 formou-se como gestor de seguros. Capricórnio de nascença, dedica os seus tempos livres ao associativismo e desporto juvenil.
Marta Correia
A natureza é a sua casa, do signo Peixes nasceu no mês mais pequeno do ano, tem formação profissional na área de seguros, dos ramos vida e não vida, é a mais nova da equipa.
Onde estamos
Sedeados na Cidade de Viana do Castelo e com escritórios em Antas – Esposende, Viana do Castelo e Chafé, a MediaRota procura proximidade aos seus clientes.
Contacte-nos
Apesar de distantes, estaremos sempre próximos das suas necessidades.
geral@mediarota.eu | 258 847 600 | 961 751 112
Atualidade
Notícias
Informações Utéis
A aplicação e-SEGURNET facilita a participação e a comunicação de um sinistro automóvel à sua seguradora. Criada pelas seguradoras, esta aplicação é uma alternativa à tradicional declaração amigável (DAAA).
Particulares
Empresas
Soluções à sua medida
Estes e outros seguros à sua medida, contate-nos e estudaremos as soluções mais vantajosas para a sua empresa.
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geral@mediarota.eu | 258 847 600 Chamadas para a rede fixa nacional.
Sinistros
Procedimentos a seguir
Automóvel
Verifique a existência de feridos, mesmo que ligeiros ligue de imediato para o 112 e descreva o melhor possível, a localização do acidente, o número e gravidade dos feridos. Nunca abandone o local
do sinistro nem os feridos, pois em alguns casos pode constituir crime;
Proteja-se, utilize o seu colete refletor, sinalize de imediato o local do acidente e coloque-se num local seguro.
Procure manter a calma e tentar estabelecer um acordo com terceiros envolvidos no sinistro;
Preencha e assine a Declaração Amigável de Acidente Automóvel, poderá consultar o documento de ajuda ao seu preenchimento, considerando
sempre os seguintes pontos em especial atenção:
- Data e hora do sinistro;
- Local;
- Matrícula dos veículos intervenientes;
- Identificação dos condutores e respectivos contactos;
- Resumo do que aconteceu;
- Danos;
- Certifique-se que os outros intervenientes têm seguro válido;
- Não havendo seguro válido, chame de imediato as Autoridades;
IDS - Indemnização Directa ao Segurado
tem como finalidade acelerar a regularização do sinistro
Caso não haja acordo ou não seja possível o preenchimento da Declaração Amigável de Acidente Automóvel, proceda da seguinte forma:
- Solicite a presença das Autoridades (PSP ou GNR), através do 112;
- Obtenha os elementos de identificação dos intervenientes no sinistro: nome, morada, telefone, BI, Carta de Condução;
- Recolha os dados referentes aos veículos envolvidos: marca, matrícula, Companhia de Seguros e n.º de Apólice, disponíveis na Carta Verde ou na vinheta, colocada no pára-brisas;
- Recolha a identificação das testemunhas que presenciaram a ocorrência;
- Assim que as autoridades tiverem efetuado o reconhecimento do local, retire o veículo da via, para facilitar o trânsito. Se o seu veículo ficar impossibilitado de circular, pelos próprios meios, solicite o seu serviço de Assistência
em Viagem, para garantir o transporte do veículo, ocupantes e bagagens.
Multirriscos e Outros Danos
Para participar um sinistro, é necessário preencher e assinar o Impresso Participação de Sinistro, ou enviar uma comunicação escrita para o email geral@mediarota.eu, indicando a seguinte informação:
Tratando-se de avarias ou outros danos em máquinas, deverá igualmente especificar marca e modelo.
Em caso de duvida, poderá contatar os nossos serviços através da linha telefónica 258 847 600 (dias úteis das 9h00 às 18h00). Chamadas para a rede fixa nacional.
Declaração Amigavél de Danos por Água - DADA
Com este sistema, a regularização de um sinistro de danos por água, ainda que provocado por uma fração vizinha, é assegurada ao cliente lesado pelo seu próprio segurador, que se encarregará depois de reclamar o respetivo reembolso ao segurador da fração responsável.
O processo é simples, iniciando-se sempre com o preenchimento de uma Declaração Amigável de Danos por Água (DADA), e desde que, as seguradoras do causador e do lesado sejam aderentes ao protocolo. Este sistema não se aplica se o sinistro tiver origem nas partes comuns do edifício.
A DADA serve para ajudar a descrever os factos, caraterizar melhor o sinistro e identificar os intervenientes, acelerando a intervenção do segurador na regularização do sinistro.
Acidentes de trabalho
A participação eletrónica de acidentes de trabalho tem o seu regime legal estabelecido na Lei 98/2009, de 4 de setembro, no Decreto-Lei 106/2017, de 29 de agosto e na Portaria 14/2018, de 11 de janeiro. A participação de acidente de trabalho é obrigatória e deve ser efetuada por meio informático no prazo de 24 horas a partir da data do conhecimento do acidente pelo empregador para a respetiva seguradora, constituindo contraordenação grave a infração da obrigação.
Em caso de dúvida:
geral@mediarota.eu | 258 847 600 - Chamadas para a rede fixa nacional
Assistência em Viagem Automóvel
(+351) 217 959 562 (estrangeiro)
Chamadas para a rede fixa nacional / Chamadas para a rede móvel nacional
Análise de Risco
A prevenção de situações de risco é uma medida cada vez mais bem aceite pela sociedade em geral, na qual se incluem as empresas, e que tem demonstrado ser uma medida eficaz e com resultados práticos evidentes.
O conhecimento sobre a exposição a um determinado risco permite adoptar as medidas adequadas de prevenção, correcção, minimização ou eliminação da exposição a esse risco, o que contribui para a redução dos efeitos negativos de
um potencial sinistro, e assim, salvaguardar o bem-estar de pessoas e bens.
Dotada de colaboradores devidamente qualificados para o exercício da actividade da análise de risco, a Media Rota tem a capacidade de dar um sólido contributo na análise das situações de risco, identificando as
situações com potencial de colocar em causa pessoas e bens, sugerindo medidas de prevenção, correcção, protecção ou eliminação da exposição ao risco.
Em caso de dúvida:
geral@mediarota.eu | 258 847 600 - Chamadas para a rede fixa nacional
A análise de risco tem demonstrado contribuir de forma significativa para a redução da taxa de sinistralidade nos mais diversos domínios, sendo um investimento com resultados relevantes, com particular destaque para o risco ao nível empresarial, visto que uma adequada gestão do risco pode significar redução dos custos com seguros.
Localização
Chamadas para a rede fixa nacional / Chamadas para a rede móvel nacional
Viana do Castelo
S. Paio de Antas
Chafé
Contactos Úteis
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Rodoviários
(IMTT) 217 949 000